Cash Out — это конвертация крипты из твоего кошелька Plumex в наличные. Забери их в партнёрской точке или получи переводом прямо на карту. Банковский счёт в Plumex не нужен.
Как сделать Cash Out — пошагово
На главном экране нажми «Наличные»
В выпадающем меню выбери «Вывод наличных»
Выбери монету — выплата идёт в USDC; если её нет, можно выбрать свою монету, мы сконвертируем её автоматически по текущему курсу
Введи сумму — покажем курс, комиссию и точную сумму к получению
Подтверди — получишь ID транзакции. На завершение Cash Out даётся 7 дней
С ID транзакции есть два способа получить наличные:
Забрать лично — приходи в любую партнёрскую точку MoneyGram с ID транзакции и документом (паспорт или ID-карта) и получи наличные.
Получить переводом на карту (только для Украины) — открой приложение своего банка (Monobank, ПУМБ или ПриватБанк), найди раздел MoneyGram / «Получить перевод» и введи ID транзакции — деньги придут прямо на карту, идти в отделение не нужно.
Как найти партнёрскую точку
Нажми «Найти точку» в приложении — откроется карта с ближайшими точками. Также можно поискать на moneygram.com/locate или найти «MoneyGram» в Google Maps.
Партнёрские точки обычно находятся:
🇺🇸 США — Walmart, CVS, Rite Aid, 7-Eleven
🇬🇧 Великобритания — Post Office, Co-op, Asda
🇩🇪 Германия — Rewe, dm, партнёрские банки
🇵🇱 Польша — PKO BP, Poczta Polska, Żabka
🇦🇪 ОАЭ — обменные пункты, торговые центры
🇰🇿 Казахстан — Kazpost, Halyk Bank
🇹🇷 Турция — PTT, Akbank, Garanti BBVA
Лимиты и комиссия
| Cash Out |
Минимум | $15 |
Максимум за транзакцию | $2 500 |
Максимум в день | $5 000 |
Комиссия | $15–$99: $5 $100–$999: $3 + 1% $1 000+: $5 + 2% |
Время на завершение Cash Out | 7 дней |
Все комиссии показываются до подтверждения — без скрытых списаний.
В каких странах доступен Cash Out
Cash Out доступен в 150+ странах, включая большую часть Европы (Украина в том числе), Латинскую Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион и Африку, а также: США, Канада, Аргентина, Германия, Дания, Норвегия, Ирландия, Венгрия, Польша, Австралия, Камбоджа, Бахрейн, Оман, Ангола, Буркина-Фасо, Кабо-Верде, Кот-д'Ивуар, Гамбия, Гвинея-Бисау, Кения, Малави, Сенегал, ЮАР, Танзания, Уганда, Замбия.
Частые вопросы
В какой валюте я получу наличные? При получении в точке — в местной валюте страны. При переводе на карту — в валюте твоего банковского счёта.
Как получить Cash Out в Украине? Два варианта: найти точку MoneyGram на карте в приложении, либо получить деньги прямо на карту через раздел MoneyGram в Monobank, ПУМБ или ПриватБанке.
Может ли получить другой человек по моему коду? Да. Любой человек с действующим документом может использовать твой ID транзакции — удобно, если отправляешь наличные родным.
ID транзакции истёк — что делать? Напиши в поддержку с номером транзакции — переоформим.
В точке нет наличных — что делать? Попробуй другую точку поблизости. Если проблема повторяется — напиши в поддержку.
Нужна ли верификация (KYC)? Да, KYC нужно пройти перед первым Cash Out.
Остались вопросы? Пиши нам — мы на связи 24/7.