Plumex дозволяє конвертувати крипту в готівку — і готівку в крипту — у партнерських точках по всьому світу. Без банківського рахунку.
📸 [ЗОБРАЖЕННЯ: cash-out-header.svg]
Що таке Cash Out?
Cash Out — це виведення криптовалюти в готівку через точку видачі.
Ви створюєте запит у застосунку, отримуєте код видачі, приходите до найближчої точки — показуєте код та документ і отримуєте готівку в місцевій валюті.
✅ Доступно у 150+ країнах
Що таке Cash In?
Cash In — зворотна операція: ви вносите готівку у точці, і відповідна сума зараховується на ваш гаманець Plumex у криптовалюті.
Банківська картка не потрібна.
✅ Доступно у 26 країнах
Як вивести готівку (Cash Out) — покрокова інструкція
Крок 1 — Відкрийте застосунок
Перейдіть до Withdraw → Cash на головному екрані.
📸 [СКРИНШОТ: Головний екран — кнопка Withdraw виділена]
Крок 2 — Оберіть актив і суму
Виберіть криптовалюту та введіть суму в USD.
Застосунок покаже:
Поточний курс обміну
Комісію сервісу
Точну суму до отримання — без сюрпризів
📸 [СКРИНШОТ: Екран введення суми з розбивкою комісії]
Крок 3 — Підтвердьте запит
Перевірте деталі та натисніть Confirm.
Ви миттєво отримаєте код видачі — дійсний 72 години.
📸 [СКРИНШОТ: Екран з кодом видачі — саме це ви показуєте в точці]
Крок 4 — Оберіть спосіб отримання
Натисніть Find Location у застосунку — відкриється карта з найближчими точками MoneyGram.
📸 [СКРИНШОТ: Карта з найближчими точками видачі]
Знайти точку також можна на moneygram.com/locate або через пошук "MoneyGram" у Google Maps.
Крок 5 — Отримайте кошти
Варіант А — у точці видачі (готівка)
Прийдіть до будь-якої точки MoneyGram на карті. Скажіть касиру: "Я хочу отримати переказ."
Візьміть із собою:
✅ Код видачі з застосунку
✅ Дійсний документ, що посвідчує особу (паспорт або ID-картка)
Касир введе код, перевірить документ і видасть готівку.
📸 [СКРИНШОТ: Код на екрані застосунку — великим планом]
Варіант Б — через застосунок банку 🇺🇦 (тільки для України)
Якщо ви в Україні, можна отримати кошти прямо на банківську картку — без візиту у відділення.
Підтримувані банки: Monobank, ПУМБ, ПриватБанк
Відкрийте застосунок вашого банку
Знайдіть розділ MoneyGram або "Отримати переказ"
Введіть код видачі з Plumex
Кошти зараховуються на вашу картку
Отримання переказу в Monobank
📸 [СКРИНШОТ: Розділ MoneyGram у застосунку ПУМБ]
📸 [СКРИНШОТ: Розділ MoneyGram у застосунку ПриватБанк]
Як внести готівку (Cash In)
Крок 1
Перейдіть до Deposit → Cash у застосунку.
📸 [СКРИНШОТ: Екран Deposit з опцією Cash]
Крок 2
Введіть суму для внесення. Ви побачите точну суму, яка буде зарахована на гаманець.
Крок 3
Ви отримаєте реферальний код депозиту. Візьміть його до точки видачі разом із готівкою та документом.
Крок 4
Касир проводить операцію — кошти з'являються на вашому гаманці Plumex протягом кількох хвилин.
📸 [СКРИНШОТ: Оновлений баланс після Cash In]
Ліміти та комісія
| Cash Out | Cash In |
Мінімум | $50 | $50 |
Максимум за транзакцію | $2 500 | $2 500 |
Максимум на день | $5 000 | $5 000 |
Комісія | 2% + спред | 2% + спред |
Термін дії коду | 72 години | 72 години |
Усі комісії відображаються до підтвердження — жодних прихованих списань.
Країни, де доступний Cash Out
Cash In і Cash Out (26 країн): США, Канада, Аргентина, Німеччина, Данія, Норвегія, Ірландія, Угорщина, Польща, Австралія, Камбоджа, Бахрейн, Оман, Ангола, Буркіна-Фасо, Кабо-Верде, Кот-д'Івуар, Гамбія, Гвінея-Бісау, Кенія, Малаві, Сенегал, Південна Африка, Танзанія, Уганда, Замбія
Тільки Cash In: Саудівська Аравія
Тільки Cash Out — доступно у 147 країнах, зокрема в більшості країн Європи (включно з Україною), Латинської Америки, Азійсько-Тихоокеанського регіону та Африки. [Повний список →]
Часті запитання
У якій валюті я отримаю готівку? У місцевій валюті країни отримання. Україна → гривні, Польща → злоті, Німеччина → євро, США → долари.
Як отримати Cash Out в Україні? Два варіанти: знайти будь-яку точку MoneyGram на карті у застосунку — або отримати кошти прямо на картку через застосунок Monobank, ПУМБ чи ПриватБанку (розділ MoneyGram / "Отримати переказ").
📸 [СКРИНШОТ: Де знайти MoneyGram у застосунку Monobank / ПУМБ / ПриватБанк]
Чи може інша людина отримати готівку за моїм кодом? Так. Будь-яка особа з дійсним документом може скористатися кодом. Зручно для відправки готівки рідним.
Код закінчився — що робити? Зверніться до підтримки з номером транзакції — переоформимо код.
У точці немає готівки — що тепер? Спробуйте іншу точку поруч. Якщо проблема не вирішується — напишіть у підтримку.
Чи потрібна KYC-верифікація? Так. Верифікацію особи (KYC) необхідно пройти перед першим Cash Out або Cash In.
Залишились запитання? Напишіть нам — ми на зв'язку 24/7.